Деловая программа конференции включала в себя ряд значимых дискуссий. Так, в ходе пленарного заседания обсудили вопросы, относящиеся к наиболее актуальным инструментам поддержки и развития стратегического партнёрства в экосистеме делового туризма. Усиление инвестиционной привлекательности, развитие делового туризма в режиме коллаборации различных субъектов Северо-Западного региона, инновационные технологии, международная практика в сфере развития делового туризма - одни из самых основных моментов дискуссии.
В ходе сессии «Технологическая парадигма в современной экосистеме деловых мероприятий» были презентованы два проекта, которые показали, как классические компании переориентировались в период карантинных ограничений на новые модели с использованием передовых технологий.